In response to the spread of 2019 Novel Coronavirus (COVID-19), LSHC has changed its service delivery approach. We will continue to provide client services during our regular hours of operation. However, to ensure the health and safety of LSHC staff, clients, and others, we have decided the following, until further notice:

  • To not meet with clients in person (other than in emergencies, which will be assessed on a case by case basis); and
  • To not engage in public legal education activities in person (e.g., conducting workshops).

We ask that people not visit our office, but contact us by phone (416-504-5190/1-800-730-3218). Please note that the majority of LSHC’s client work is typically delivered by phone due to our provincial mandate. As a result, the quality of service will not diminish during this time.

As the situation surrounding COVID-19 is rapidly changing, our approach will be altered as required. All decisions will be approached thoughtfully and based on the best evidence available, taking into account advice from public health authorities.

  • The Ontario government has current information here.
  • The federal government has current information here.
  • The World Health Organization has current information here.

Thank you for your understanding, and please do not hesitate to contact us.

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En réponse à la propagation du Coronavirus (COVID-19), nous avons modifié notre approche de prestation de services juridiques. Nous continuerons à fournir des services à la clientèle pendant nos heures d’ouverture normales, qui sont : Lundi 9h à 18:30h, Mardi 9h à 16:30h, Jeudi 9h à 16:30h et Vendredi 8:30h à 15:00h. 

Cependant, pour faire de notre mieux pour assurer la santé et la sécurité du personnel du LSHC, de ses clients et d’autres personnes, nous avons décidé, jusqu’à nouvel ordre, ce qui suit: 

  • Nous ne rencontrerons pas avec les clients en personne (seulement en cas d’urgence, on évaluera au cas par cas), et 
  • Nous ne participerons pas à des activités de formation juridique publique en personne (par exemple, diriger des ateliers).

Nous demandons aux clients de ne pas visiter notre bureau, mais contactez-nous par téléphone (416-504-5190/1-800-730-3218).  Veuillez noter que la majorité de services juridiques du LSHC se fait généralement par téléphone, en raison de notre mandat provincial. Par conséquence, la qualité du service ne diminuera pas pendant ce moment. 

Comme la situation autour de COVID-19 évolue rapidement, nous modifierons notre approche si nécessaire. 

  • Le gouvernement de l’Ontario a des informations actuelles ici.    
  • Le gouvernement fédéral a des informations actuelles ici.
  • L’organisation mondiale de la santé a des informations actuelles ici

Merci de votre compréhension sur ce sujet et n’hésitez pas à nous contacter.