Services

Landlord’s Self-Help Centre’s staff receive thousands of inquiries from Ontario landlords each year. Approximately one third of the inquiries received originate in Toronto with the balance coming from across the province and beyond.

LSHC’s staff provide landlords with information and advice on their rights and responsibilities under the Residential Tenancies Act, the provincial legislation that governs residential rental relationships in Ontario. The staff also provide landlords with advice on how to enforce their rights through notices, mediation and applications to the Landlord and Tenant Board.

Landlord’s Self-Help Centre’s staff provide landlords with information and advice by telephone, Zoom and in-person at our office at 55 University Avenue, 15th Floor, Toronto.

The staff may prepare legal documents for landlords who meet financial eligibility guidelines. The staff does not provide any legal representation.

LSHC Policies and Procedures:

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Le personnel du Landlord’s Self-Help Centre reçoit chaque année des milliers de demandes de renseignements des propriétaires ontariens. Environ le tiers des demandes de renseignements reçues proviennent de Toronto et le reste vient du reste de la province et d’ailleurs.

Le personnel du LSHC fournit aux propriétaires des renseignements et des conseils sur leurs droits et responsabilités en vertu de la Loi sur la location à usage d’habitation, la loi provinciale qui régit les relations de location à usage d’habitation en Ontario. Il donne également aux propriétaires des conseils sur la façon de faire valoir leurs droits au moyen d’avis, de médiations et de demandes à la Commission de la location immobilière.

Le personnel du Landlord’s Self-Help Centre fournit aux propriétaires des renseignements et des conseils par téléphone, par Zoom et en personne à notre bureau situé au 55, avenue University, 15e étage, à Toronto.

Le personnel peut préparer des documents juridiques pour les propriétaires qui répondent aux critères d’admissibilité financière. Il ne fournit pas de représentation juridique cependant.

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